Política de Privacidade e Proteção de Dados
Entenda como o portal TH MUNCK RJ coleta, utiliza e protege os seus dados pessoais, assegurando total respeito à sua privacidade e conformidade com a legislação brasileira.
Compromisso com a LGPD (Lei Federal nº 13.709/2018)
O portal TH MUNCK RJ atua exclusivamente como canal de agenciamento e captação de orçamentos para serviços de guindauto e munck. Coletamos apenas os dados essenciais para formular e encaminhar sua cotação aos prestadores de serviços parceiros homologados. Não vendemos e não repassamos informações para listas de telemarketing.
1. Informações Gerais e Papel do Portal
Esta Política de Privacidade descreve as práticas adotadas pelo portal TH MUNCK RJ (disponível em https://aluguelcaminhaomunckrj.com.br) quanto à coleta, armazenamento, uso e compartilhamento de dados pessoais fornecidos por usuários e visitantes.
Atuamos no modelo de plataforma digital de publicidade e agenciamento comercial. Ao solicitar um orçamento pelo nosso site, você está ciente de que as informações fornecidas serão direcionadas a empresas parceiras independentes, com atuação no município indicado, para viabilizar o contato comercial e o atendimento operacional.
2. Quais Dados Pessoais Coletamos
Coletamos exclusivamente os dados cadastrais mínimos fornecidos diretamente pelo próprio usuário para o dimensionamento do maquinário e envio da proposta:
- • Nome ou Razão Social: Para identificação do solicitante e formalização da proposta;
- • Telefone com WhatsApp: Canal prioritário para envio de cotações, esclarecimento de dúvidas técnicas e alinhamento de datas;
- • Endereço de E-mail: Para envio de orçamentos detalhados em PDF ou formalização contratual quando solicitada;
- • Bairro e Município da Operação: Fundamental para calcular o deslocamento, rotas de tráfego e definir o operador parceiro mais próximo;
- • Detalhes e Descrição da Carga: Informações técnicas (peso estimado, altura, dimensões) estritamente necessárias para dimensionar o porte do munck (leve, médio ou pesado).
3. Finalidade e Base Legal do Tratamento
Em estrita conformidade com o artigo 7º da LGPD, o tratamento dos dados pessoais coletados neste portal fundamenta-se nas seguintes bases legais:
Execução de Procedimentos Pré-Contratuais
Art. 7º, V da LGPD. Os dados são necessários a pedido do próprio titular para formulação, cálculo e apresentação de propostas comerciais de locação.
Consentimento do Titular
Art. 7º, I da LGPD. Ao acionar os botões de WhatsApp ou submeter informações de contato, o usuário autoriza o direcionamento de seus dados para fins de orçamento.
4. Compartilhamento de Dados com Parceiros Locais
Para que você receba um orçamento preciso e ágil, a TH MUNCK RJ compartilha os dados da sua solicitação exclusivamente com:
- • Empresas parceiras homologadas de locação de munck e transporte pesado que atendem a praça solicitada (ex.: Capital, Niterói, Caxias, etc.);
- • Operadores técnicos responsáveis por calcular a viabilidade física de içamento e agendamento da frota.
Garantia de Não Comercialização: Em nenhuma hipótese o portal TH MUNCK RJ vende, aluga, comercializa ou cede bases de dados a empresas de marketing, bureaus de crédito ou terceiros desvinculados da prestação de serviços de guindauto.
5. Segurança da Informação e Armazenamento
Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perdas ou alterações:
- • Protocolo HTTPS / SSL: Todo o tráfego do portal é criptografado de ponta a ponta durante a navegação;
- • Interação Direta via WhatsApp: As conversas mantidas através do aplicativo WhatsApp contam com a criptografia própria da plataforma da Meta/WhatsApp Inc.;
- • Retenção Mínima: Não mantemos bancos de dados perpétuos com dados sensíveis de clientes. As informações de orçamentos que não resultam em contratação são descartadas periodicamente.
6. Dados de Navegação e Cookies
Nosso site pode utilizar cookies técnicos e ferramentas de métricas anônimas (como Google Analytics) exclusivamente para:
- • Avaliar o volume de acessos e páginas mais procuradas por município;
- • Garantir o carregamento rápido de componentes e fontes visuais;
- • Medir o desempenho de campanhas publicitárias de tráfego orgânico e pago.
O usuário pode configurar seu navegador a qualquer momento para bloquear ou recusar cookies, sem que isso impeça a leitura das informações ou o contato via WhatsApp.
7. Direitos dos Titulares de Dados
Em conformidade com o artigo 18 da LGPD, você possui o direito de solicitar a qualquer momento:
- • Confirmação da existência de tratamento dos seus dados;
- • Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- • Eliminação dos dados pessoais tratados com o seu consentimento;
- • Revogação do consentimento para contatos comerciais futuros.
8. Canal de Comunicação e Encarregado (DPO)
Para exercer seus direitos como titular de dados ou esclarecer dúvidas sobre esta Política de Privacidade, entre em contato com nosso canal de privacidade:
E-mail para solicitações LGPD:
contato@aluguelcaminhaomunckrj.com.br
Atendimento de solicitações em dias úteis com prazo de resposta em conformidade com as diretrizes da ANPD.
9. Atualizações desta Política
Esta Política de Privacidade poderá ser revisada periodicamente para refletir melhorias nas rotinas operacionais ou adequações normativas expedidas pela Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD). A versão em vigor estará sempre acessível nesta URL com data de vigência atualizada.
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